U055 – Comment fusionner des comptes ?

La plupart des utilisateurs n'ont pas besoin de créer plus d'un compte BookWidgets. Nous vous déconseillons donc fortement d'en créer plusieurs. Si vous avez changé d'établissement scolaire, si vous allez travailler avec une nouvelle licence (scolaire) et/ou avec une nouvelle adresse e-mail, veuillez ne pas créer de nouveau compte BookWidgets.

Si vous avez déjà créé plusieurs comptes et souhaitez maintenant les fusionner, les aspects suivants sont à prendre en compte :

1. Soumissions des résultats de vos étudiants
2. Vos widgets
3. Votre appartenance à des groupes de widgets
4. Connexions avec les environnements d'apprentissage numériques
5. Votre adresse e-mail
6. Votre abonnement/licence
7. Suppression du ou des comptes inutiles

Concrètement, la fusion des comptes consiste à transférer tout le contenu vers un seul compte qui sera conservé, tout en supprimant le ou les autres.

Choisissez donc d'abord le compte que vous souhaitez conserver. Ce texte le désignera comme votre « nouveau compte ». Le compte à supprimer sera appelé votre « ancien compte ».

Transfert des notes

Le transfert des notes des étudiants est une opération que vous devez effectuer vous-même. Suivez les instructions de l'article suivant : https://kb-fr.bookwidgets.com/article/380-u067-rechercher-des-reponses-envoyees.

Widgets

1. Sélectionnez le compte à supprimer et utilisez-le pour créer un nouveau groupe. Vous trouverez plus d'informations sur les groupes ici.
2. Invitez votre nouveau compte à rejoindre le groupe en tant qu'administrateur.
3. Déplacez tous les widgets que vous souhaitez transférer dans le groupe nouvellement créé.
4. Déconnectez-vous.
5. Connectez-vous avec votre nouveau compte.
6. Supprimez les autres administrateurs du groupe.
7. Dupliquez les widgets de ce groupe vers un autre emplacement du compte que vous souhaitez conserver (par exemple : « Mes widgets »).
8. Supprimez le groupe.

Appartenance au widget Groupes

Les groupes dont vous êtes automatiquement membre, par exemple via votre plateforme d'apprentissage (ex. : cours Google Classroom), seront transférés automatiquement lorsque vous changerez de plateforme. Voir ci-dessous.

Si vous gérez vous-même un groupe, vous pouvez vous inviter (avec votre nouveau compte) et accepter l'invitation. Pour les autres groupes, vous devrez renouveler votre demande d'adhésion et attendre l'approbation de l'administrateur. Pour en savoir plus sur les groupes, cliquez ici :
https://www.bookwidgets.com/fr/tutorials/making-and-searching-groups

Liens avec les plateformes de gestion de l'apprentissage

Pour transférer un lien vers une plateforme de gestion de l'apprentissage (LMS), commencez par le dissocier de l'ancien compte, puis associez-le à nouveau au nouveau compte. Accédez à aux réglages de compte des deux comptes pour dissocier puis associer à nouveau les liens.

Licence

• Si l'ancien compte dispose d'une licence d'essai, aucune autre action n'est requise.
• Si l'ancien compte dispose d'une licence via un LMS, celle-ci sera transférée automatiquement lorsque vous déplacerez les liens (voir ci-dessus).
• Si l'ancien compte dispose d'un autre type de licence, veuillez d'abord consulter cette page. Copiez votre clé de licence, dissociez-la, déconnectez-vous de votre compte, connectez-vous à votre nouveau compte et ajoutez à nouveau la clé de licence au même emplacement.
• Si votre licence est une licence de groupe, veuillez informer l'administrateur du groupe de ce changement afin qu'il puisse supprimer votre ancien compte.
• Si votre licence est personnelle/privée, veuillez contacter le support BookWidgets afin que nous sachions que ces deux utilisateurs appartiennent à la même licence.

Adresse e-mail

Vous pouvez également modifier l'adresse e-mail du nouveau compte. Vous trouverez plus d'informations sur la modification de votre adresse e-mail ici :
https://kb-fr.bookwidgets.com/article/349-u020.

Suppression des comptes inutiles

Rendez-vous dans les réglages de compte et faites défiler vers le bas. Cliquez sur Supprimer mon compte et suivez les instructions à l'écran.

---