U018 – Je ne vois pas mes widgets dans la partie Widgets en direct (Live)

Avez-vous vérifié si les conditions suivantes sont remplies ?

  • La fonctionnalité Live doit être activée avant que les élèves ne lancent les widgets (à activer dans Réglages de compte > Widgets en direct (Live).
  • Vos widgets doivent être partagés via une plateforme d'apprentissage (par exemple, Google Classroom, MS Teams, Canvas, Schoology, Moodle, etc.) grâce à l'intégration BookWidgets.
  • Le widget doit être partagé par vous-même, et non par un collègue ayant accès au même cours sur la même plateforme.
  • Dans la configuration de votre widget, l'option Général > Enregistrer et restaurer les réponses doit être activée.
  • Les élèves doivent avoir utilisé le widget au cours des 30 derniers jours. Si l'activité est plus ancienne, elle n'est plus conservée en direct.
  • Le widget doit prendre en charge l'affichage en direct. Cliquez ici pour plus d'informations.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse support@bookwidgets.com :

  • Depuis l'adresse e-mail associée à votre compte ;
  • Avec un lien vers votre widget (de préférence le shortcode ou le « lien enseignant »).

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